关于对金华市八届人大四次会议兰60号建议答复的函

雷代表：

您提出的《关于加强保健品销售监管保障老年人权益的建议》（兰60号）收悉，经研究，现答复如下：

近年来，我局立足行业监管和行政执法职责，确立“重点打击、综合治理、建章立制、确保长态”的思路，严厉打击了养老、涉老领域虚假广告宣传、保健品营销、销售假冒伪劣产品等市场乱象，整治规范了一批存在违法行为或诈骗苗头的经营单位，取得了阶段性的工作成效，有效净化了养老及涉老领域市场环境。工作获得市委副书记蔡永波、市政府副市长阮刚辉批示肯定。

一、重拳出击，严厉查处违法行为。一是强化线索征集，高密度摸排。利用8890、政务微信公众号等渠道，广泛发动群众投诉举报，开展线索摸排，为打击涉老“食品”“保健品”等领域的违法行为提供精准指引。今年以来，收到涉及保健品的相关咨询和投诉举报494起，线索核查120起，调解310起。二是强化问题核查，开展高效率处置。针对征集到的案件线索，迅速进行分类处置，落实监管措施。建立风险管控名单，通过实施联合惩戒、信用惩戒、限制行业准入等措施，净化市场环境，有效保护老年人合法权益。三是强化部门协同，开展高强度打击。我局将以相关经营单位为重点，加大对涉老“食品”“保健品”等生产经营企业的监督检查力度，加大广告宣传监测力度，严厉查处欺骗、误导消费者的虚假宣传广告。市公安局于3月15日召开“昆仑2024”专项行动部署会，对包括保健品在内的食品、药品领域犯罪打击工作进行专题部署，将统筹全市公安机关不断加大对保健品中非法添加有毒有害物质犯罪行为的打击力度，守护人民群众身体健康。

二、精准发力，做实做细日常监管。坚持把关系人民群众切身利益和社会普遍关注的“食品”“保健品”问题作为监管工作重点，针对历年打击涉老“食品”“保健品”整治过程存在的问题短板，创新精准监管思路，在着力提高监管实效上取得新突破，形成监管长效机制。一是强化对“食品”“保健品”标签、说明书的监督检查。严厉查处“食品”“保健品”标签、说明书内容与注册证书或备案凭证不一致，出现涉及疾病预防、治疗功能等内容的违法行为。严厉打击以固体饮料、压片糖果、代用茶等普通食品冒充保健食品违法行为。二是强化涉老“食品”“保健品”广告事中事后监管。依托广告监测机构，结合“双随机、一公开”工作，开展对传统媒体和互联网媒介等广告从业主体的监督抽查，督促广告经营者、广告发布者切实履行广告审查责任。三是强化保健食品网络营销监管。依托全国网络交易监测平台，加大“食品”“保健品”网络销售监测力度，严厉打击入网“食品”“保健品”生产经营者虚假宣传产品功能、欺诈和误导消费者的违法行为。

三、强化宣传，积极营造舆论氛围。通过“线上+线下”积极开展宣传活动，线上利用钉钉群、微信公众号、微信群等媒介传递宣传打击涉老“食品”“保健品”违法的相关内容，图文并茂宣传各类涉老骗局，公布典型案例，提高人民群众防范养老诈骗的能力。线下以户外电子滚动屏为载体，利用商超、农贸市场等户外电子滚动屏播放涉老“食品”“保健品”宣传标语，并通过下沉社区举办活动、讲座等方式，营造良好的社会宣传氛围。3月27日，市公安局下发了《金华市公安机关2024年开展“全民反诈 共富金华”反诈宣传工作实施方案》，从线上线下阵地建设、基层反诈宣传队伍组建、反诈宣传作品产出等多方面进行了部署，着力形成全民反诈宣传合力。

下一步,我局将会同市公安局等相关单位进一步贯彻落实省、市有关精神，持续严查涉老“食品”“保健品”等领域涉诈问题隐患，严惩涉老“食品”“保健品”等领域违法违规行为，保障全市老年群众的根本利益。

联系人：夏**      联系电话：0579-8******3

                                                                    金华市市场监督管理局

                                                                                                                          2024年5月27日